ZAKLÁDÁME SI NA OSOBNÍM PŘÍSTUPU KE KAŽDÉMU Z VÁS. 


 

POTŘEBUJEŠ PORADIT?

 

TEL: 702 064 665

od 10:00 do 19:00

 

EMAIL: info@triadee.com 

 

 

 

 

IN TIME

NOVINKY

arr3film JUMP!JUMP! Legendy o dlouhých a odvážných přeskocích ve skalách byly důvodem, proč se američtí režiséři... arr3Povl festivaPóvl   30.9.-2.10.2016Pozvánka na lehce undergroundový festival v Kacanovech. Vloni na... arr314.10.2016 Makak boulderový kolotočMakak boulderový kolotoč   Pozvánka na pátek 14.10.2016 na úvodní závod boulderových závodů do... arr3Margalef? – Siurana? – Margalef! aneb: „Lezení hrou“Kamarádi, rád bych se s Vámi podělil o své zážitky a zkušenosti z prosincového výletu do Katalánska... arr3Nové modely bund a nové jarní vesty Nový model, liší se hlavně prošíváním na straně a jiným střihem v oblasti ramen, který zabraňuje... arr3Spuštěni eshopu1.5.2016 Spuštěn web triadee.com po roce testování  ...

Obchodní podmínky
Obchodní podmínky

 

Úvodní ustanovení:

- tyto obchodní podmínky platí při nákupu v internetovém obchodě triadee.com   provozovaném 

Mgr. Lukáš Krejčí
J. Hory 27
Jablonec nad Nisou
46604

IČ 74359592

 

- obchodní podmínky jsou součástí uzavřené kupní smlouvy a upravují vztahy mezi Martinem Drbohlavem, jakožto prodávajícím, na jedné straně a kupujícím na straně druhé.

- veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu jsou závazné. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil a souhlasí s těmito obchodními podmínkami.

 

Dodací lhůta:

- zboží expedujeme v co nejkratším možném termínu.  Při platbě převodem zboží expedujeme do dvou pracovních dnů po připsání peněz na náš bankovní účet (na platbu čekáme 7 dní od odeslání podkladů k platbě, poté objednávku stornujeme). Vždy o odeslání zásilky informujeme zákazníka emailem.
Osobní odběr je možný pouze po předchozí domluvě na výdejním místě firmy (na adrese Perlová 8, Jablonec nad Nisou) - zde není možnost platit bezhotovostně. 

Pokud zboží není skladem, informujeme zákazníka o dodací lhůtě mailem a domluvíme další postup individuálně.

Jako prodávající si vyhrazujeme právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že se objednaná věc již nevyrábí, popř. z jiných důvodů. V takovém případě budete jako kupující kontaktováni a dohodneme další postup. Pokud byste již zaplatili část nebo celou částku kupní ceny, bude vám tato částka neprodleně převedena zpět na Váš účet. Veškeré ceny včetně akčních cen platí do odvolání nebo vyprodání zásob.

 

Poštovné a balné:

Poštovné je Zdarma Kč při platbě převodem a 50 Kč za doběrečné. Při částce nad 3000 Kč Vám nebudeme účtovat žádné poštovné. Zboží je odesíláno Českou poštou jako balík do ruky s dodáním do druhého pracovního dne od podání. Pošta zákazníka o doručení informuje pomocí SMS zprávy na mobilní telefon.

 

 

Jak nakupovat:

- vybrané zboží vložíte do košíku kliknutím na ikonu košíku. Poté zvolíte buď ikonu Pokračovat v nákupu, nebo Objednat. Při zvolení ikony Objednat vyplníte osobní údaje a adresu a objednávku odešlete. Poté Vám přijde na mail potvrzení objednávky (automatická). Pokud zvolíte platbu předem, vyčkejte laskavě na potvrzovací mail o dostupnosti zboží, abyste popř. mohli objednávku zrušit v případě, že byste nechtěli na zboží čekat. Zrušit objednávku je možné do 2 hodin od odeslání, a to nejlépe telefonicky na čísle 777 985 773. Pozor: odeslanou objednávku již nelze stornovat!! O odeslání objednaného zboží Vás budeme informovat pomocí mailu.

 

Záruční podmínky:

- záruka je stanovena na 24 měsíců ode dne převzetí zboží. Na vady způsobené nevhodným používáním a skladováním a běžným opotřebením se záruka nevztahuje. Reklamované zboží zašlete včetně jeho příslušenství na naši adresu i s dokladem o koupi a popisem vady. Na vyřízení reklamace máme 30 denní lhůtu. V případě zjištění neopravitelné výrobní vady bude zboží vyměněno kus za kus, nebo vrácena peněžní částka, ovšem bez poštovného a balného. V případě neoprávněné reklamace vám bude zboží zasláno zpět na vaše náklady, současně vám mohou být vyúčtovány manipulační náklady vzniklé v souvislosti s neoprávněnou reklamací.


Reklamační řád:

- zkontrolujte neporušenost obalu zásilky při jejím převzetí. Zboží je před odesláním zkontrolováno a pečlivě zabaleno. Pokud zjistíte jakékoli vady, je třeba sepsat zápis s doručovatelem a neprodleně (max. do 2 dnů) nás kontaktovat. Na pozdější reklamace způsobené přepravou nebude brán zřetel.

 

Vrácení zboží:

- jako kupující máte právo zboží vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od doručení zpět na adresu prodávajícího, a to, jako pojištěný balík - zboží na dobírku NEPŘEBÍRÁME. Informujte nás o tom předem telefonicky nebo emailem a sdělte Vaše číslo účtu, na které chcete peníze vrátit. Zboží musí být nepoškozeno, bez známek používání a s dokladem o koupi. Peníze za zboží vracíme nejdéle do 30 dnů od okamžiku odstoupení od smlouvy. Vrácenou částkou je myšlena kupní cena zboží, nikoli náklady na poštovné, to si hradí zákazník sám.

 

Ochrana osobních údajů:

- veškeré nakládání s osobními údaji se řídí zákonem č. 101/2000 Sb. Prohlašujeme, že získaná data nebudou nikdy poskytnuta žádné další osobě. Uzavřením kupní smlouvy souhlasíte se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v naší databázi. Jako kupující máte právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě Vaší písemné žádosti vymazat z naší databáze.

 

 

 

 

Provozovatel si vyhrazuje právo na případnou změnu či doplnění obchodních podmínek.